摘要:好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《辦公室接待來訪14個注意事項》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《辦公室接待來訪14個注意事項》。
說起辦公室的工作,大家就會想到接電話、下通知、收發(fā)報紙等等瑣碎的事情,但是事情雖小,卻也有著很多規(guī)矩。就比如,來訪人員,該如何接待呢?一起來看下面這14個注意事項,保你學(xué)完之后不再犯錯!
1.立刻招待來訪的客人
大部分來訪的客人對單位來說都很重要,要表示友好熱情和愿意提供服務(wù)的態(tài)度。如果你正在打字應(yīng)立即停止,即使是在打電話也要對來客點頭示意,但不需要馬上起來迎接,也不必與來客握手。
2.熱情主動問候客人
打招呼時,應(yīng)輕輕地點頭并面帶笑容。如果是老客戶,稱呼要顯得比較親切。
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