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秘書(shū)人員直接為領(lǐng)導(dǎo)、為部門(mén)、為群眾服務(wù)，需扮演好“智庫(kù)”和“左右手”的角色。一個(gè)稱(chēng)職的秘書(shū)，在工作中起碼要做到以下幾點(diǎn)——
永不懈怠
就以寫(xiě)材料為例，隨著經(jīng)驗(yàn)的增加以及對(duì)環(huán)境的適應(yīng)、對(duì)工作的熟悉，秘書(shū)工作的同志稍不注意就可能放松了對(duì)自己的要求，滿足于當(dāng)“傳聲筒”，甚至習(xí)慣于圍著領(lǐng)導(dǎo)“轉(zhuǎn)圈子、端杯子、開(kāi)門(mén)子”。有時(shí)甚至把以前的稿子更換一下標(biāo)題、調(diào)整一下結(jié)構(gòu)，加上幾個(gè)新鮮詞、配上幾句時(shí)髦話，送給領(lǐng)導(dǎo)了事。試想，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這樣的稿子怎么能夠滿意呢？
清人袁枚一首詩(shī)寫(xiě)得好：“愛(ài)好由來(lái)落筆難，一詩(shī)千改始心安。阿婆還似初笄女，頭未梳成不許看?！泵貢?shū)人員必須有這樣的追求，對(duì)每一篇材料都要高度重視、反復(fù)推敲、字斟句酌。就像詩(shī)中的阿婆，雖然年紀(jì)很老了，但還像剛剛成年的女子一樣，沒(méi)有梳妝打扮好決不給別人看。
寵辱不驚
一是得意莫忘形。秘書(shū)跟著領(lǐng)導(dǎo)，很容易產(chǎn)生在光環(huán)下的得意與滿足。一位曾當(dāng)過(guò)秘書(shū)的同志說(shuō)過(guò)：“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)時(shí)，很多不太熟悉的人，老遠(yuǎn)見(jiàn)了就和我打招呼。其實(shí)，這哪是和我打招呼，是在和領(lǐng)導(dǎo)打招呼?！弊鳛槊貢?shū)人員，要知道自己是誰(shuí)，時(shí)刻做到寵辱不驚，保持平和心態(tài)，決不能妄自尊大、自以為是，更不能干越位和出格的事。
二是失意不消極。做秘書(shū)工作，任務(wù)完成得好不一定得到表?yè)P(yáng)，可一旦出了紕漏，因?yàn)橛绊懨娲?，多?huì)受到批評(píng)，甚至有時(shí)出了力也不落好。面對(duì)諸如此類(lèi)的“失意”，不能患得患失，更不能消極應(yīng)對(duì)，要耐得住寂寞、受得了委屈。
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