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為有效提升監(jiān)管力度，切實(shí)保護(hù)人民群眾舌尖上的安全，**街道聚焦科技創(chuàng)新、網(wǎng)格監(jiān)管、店所聯(lián)動(dòng)，著力打造了立體化的市場監(jiān)管新模式。
一、聚焦科技創(chuàng)新，創(chuàng)建藥品監(jiān)管新平臺。一是精準(zhǔn)管控，細(xì)化到人。構(gòu)建藥店監(jiān)管布局圖，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法人員與藥店“一對一”無縫對接，通過入店巡查、微信溝通、電話督導(dǎo)等方式全面掌握退熱、止咳、抗菌、抗病毒“四類藥品”銷售情況，堅(jiān)決做到購藥人員信息登記零遺漏、零失誤，有效發(fā)揮零售藥店在疫情防控中的“哨點(diǎn)”作用。二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高能力。對轄區(qū)內(nèi)70家零售藥店的管理及銷售人員進(jìn)行全員分批培訓(xùn)，要求每家藥店指定1名銷售人員專職負(fù)責(zé)“四類藥品”購藥人員信息的登記、匯總、上報(bào)工作，實(shí)行購藥人員信息線上線下雙重登記，確保信息登記真實(shí)、準(zhǔn)確、無遺漏。三是創(chuàng)新平臺，簡化程序。為有效解決藥品監(jiān)管難題，通過多次研究和實(shí)踐，最終成功研發(fā)出藥品監(jiān)管新平臺——“四類藥物實(shí)名登記信息上報(bào)小程序”。轄區(qū)內(nèi)所有藥店均可在本程序內(nèi)同時(shí)填報(bào)購藥信息，執(zhí)法人員點(diǎn)擊“匯總”按鈕即可自動(dòng)生成指定時(shí)間段內(nèi)信息匯總表。該程序在轄區(qū)所有藥店實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，截至5月底，已實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)“四類藥物”購藥信息登記六萬余條，大大提高了藥品監(jiān)管效率。
二、聚焦基層管理，探索網(wǎng)格化監(jiān)管新路徑。一是組建執(zhí)法分隊(duì)，提高監(jiān)管效能。以本轄區(qū)監(jiān)管主體分布格局為基礎(chǔ)，構(gòu)建了“所里總管、小組分理、責(zé)任到人”的網(wǎng)格化監(jiān)管新模式。組建了3支執(zhí)法分隊(duì)，選派3名優(yōu)秀黨員干部擔(dān)任隊(duì)長，每支執(zhí)法小隊(duì)由2-3名執(zhí)法人員及16名食品藥品義務(wù)監(jiān)督員組成，形成了“執(zhí)法隊(duì)長+執(zhí)法人員+食品藥品義務(wù)監(jiān)督員”的網(wǎng)格監(jiān)管工作隊(duì)。二是劃分監(jiān)管網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)管。根據(jù)轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管主體分布格局，構(gòu)建了以轄區(qū)界的大網(wǎng)格，以縱橫街道為界的中網(wǎng)格，以街道片區(qū)為界的小網(wǎng)格，3支執(zhí)法分隊(duì)深入網(wǎng)格沉入社區(qū)，對網(wǎng)格內(nèi)的監(jiān)管主體進(jìn)行分類監(jiān)管。通過“執(zhí)法小隊(duì)+網(wǎng)格”的監(jiān)管模式實(shí)現(xiàn)了對市場監(jiān)管主體的精準(zhǔn)化監(jiān)管，大大提升了監(jiān)管效能。三是線上線下結(jié)合，實(shí)現(xiàn)立體監(jiān)管。“智慧市場監(jiān)管”系統(tǒng)為線上監(jiān)管提供了平臺，網(wǎng)格微信工作群的構(gòu)建將全部監(jiān)管主體納入了監(jiān)管范圍，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管信息的及時(shí)有效傳達(dá)。線下執(zhí)法人員通過實(shí)地巡查、專項(xiàng)檢查和日常檢查相結(jié)合的方式，及時(shí)有效發(fā)現(xiàn)問題處理投訴。
三、聚焦店所聯(lián)動(dòng)，挖掘執(zhí)法監(jiān)管新潛能。一是選任人員，組建隊(duì)伍。為有效解決監(jiān)管力量不足問題，創(chuàng)新性地探索出行業(yè)自主監(jiān)管的新路徑。通過自主推薦、所內(nèi)篩查的方式，在商超、學(xué)校、藥店等不同行業(yè)選拔出50名食品藥品義務(wù)監(jiān)督員，并將其劃分為3個(gè)工作組，每組16人，剩余2人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。3個(gè)工作組融入3支執(zhí)法隊(duì)伍中，配合執(zhí)法人員沉入網(wǎng)格，有效發(fā)揮監(jiān)督職能。二是制定制度，明確權(quán)責(zé)。為有效發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督員職能，制定了《食品藥品義務(wù)監(jiān)督員工作制度》，對義務(wù)監(jiān)督員的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行了明確界定。食品藥品義務(wù)監(jiān)督員的主要職責(zé)包括：食品藥品安全知識宣傳、疫情防控督導(dǎo)、食品安全集中性活動(dòng)。三是有效參與，自主監(jiān)管。義務(wù)監(jiān)督員按照行業(yè)類別分別參與不同種類集中監(jiān)管活動(dòng)，在實(shí)際監(jiān)管活動(dòng)中相互監(jiān)督取長補(bǔ)短，從而提高整體行業(yè)素質(zhì)。例如來自餐飲行業(yè)的義務(wù)監(jiān)督員主要參與餐飲類集中檢查，來自學(xué)校的主要參與學(xué)校食堂集中巡檢。目前已開展各類自主監(jiān)督活動(dòng)50余次。
