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今天我就“怎樣做一名合格的機關干部”這個話題，談一些個人想法。
為了通俗易懂，從業(yè)務的角度，我把一個合格機關干部的要求作一個歸納，就是：一冷、二熱、三嚴、四勤、五會。
一冷：就是遇事和處理問題要冷靜
這是由領導機關的重要性、復雜性所決定的。
從重要性看，領導機關，是一個地區(qū)或一個單位的決策、指揮機構，處于神經中樞的重要位置，一項政策，一個決策，都會對上下左右產生全局性的影響。
從復雜性看，領導機關處于各種矛盾的中心，一件很平常的事情，背后都有復雜的利益關系和認識分歧，牽一發(fā)而動全身，處理任何問題都不能匆忙草率。
二熱：就是對人要熱情，辦事要熱心
領導就是服務，建設服務型領導機關是現(xiàn)代社會之必需。機關干部應把“服務第一”牢記在心，落實到行動上。
一是態(tài)度要熱情。機關的同志應記住，無論是向下通知事項、下達任務，還是待人接物，答復下級請示，都要態(tài)度和藹，不盛氣凌人，要使基層的同志感到親切溫暖，可以信賴。
二是辦事要熱心。機關干部與基層接觸，為基層服務時，一定要有一副熱心腸。該說的話要說到，該盡的力要盡到，該辦的事要辦到，即使辦不了的事也要耐心解釋清楚，不能擺出一副不耐煩的冷面孔。
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