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XX鎮網格化聯系服務群眾工作落實方案
XX月XX日，X市召開了網格化聯系服務群眾工作部署會議，市有關領導對網格化聯系服務群眾工作進行了安排部署，提出了推進我市網格化聯系服務群眾工作的工作重點及要求。為進一步落實會議精神，全面推進XX鎮網格化聯系服務群眾工作落實落細，特制定本工作方案。
一、落實會議精神
XX月XX日，召開黨委擴大會和全體機關干部會議，針對如何建立常態化“網格化聯系服務群眾工作”進行了研究探討，明確要求各工作片向村級黨組織傳達貫徹本次會議的重要精神和內涵；在全體機關干部會上帶領全體機關干部認真學習會議精神，并對我鎮網格化聯系服務群眾工作進行安排部署。會后，按照我鎮實際情況，制定了進一步完善網格化聯系服務群眾工作的機制和推進落實辦法。
二、具體工作方法
（一）加強組織領導，完善組織體系。成立以黨委書記為組長的網格化聯系服務群眾工作領導小組，由鎮黨建辦會同各工作片牽頭具體負責網格化服務群眾工作的落實和推進。以村級網格長、網格員、網格助理員為單位，成立村級網格化聯系服務群眾工作小組，促進網格化走訪工作實地化、常態化。
（二）加強干部培訓，提高工作能力。結合機關固定學習日、“主題黨日”等組織生活，把網格化聯系服務群眾工作落實成一項常態化的培訓課程，從而提高機關干部擔當意識和服務群眾能力，強調網格化密切聯系群眾大走訪工作的嚴肅性，傳達全市會議精神，從思想上改變“任務觀點”，用真心服務群眾，杜絕“只包不聯”的現象發生。
（三）細化工作流程，落實工作責任。建立健全聯系服務群眾工作臺帳，并要求走訪人在走訪過程中形成詳細的《走訪記錄》。落實既定的走訪任務并逐戶發放網格化聯系卡，建立問題反饋機制。對于群眾反映的訴求和問題，能立即解決的立即解決，較復雜的問題在當天內提報至工作小組，建立臺賬后由工作小組對各類問題進行梳理匯總，協調相關部門限時解決。
（四）強化監督抽查，倒逼工作落實。鎮黨建辦增加人員配備，安排專人負責網格化聯系群眾工作，并與學校教師志愿者，組建抽查回訪小組，對錄入系統的包聯信息進行抽查核實，落實干部包聯主體責任。對于工作落實不到位的聯戶干部進行通報批評、限期整改，由黨委副書記進行逐一約談，了解實際情況并要求電話回訪出現問題的干部形成情況說明，立行整改，回訪小組將對其整改情況進行再次抽查核實，如仍未整改落實的，取消機關干部年終考核資格。
三、下步工作打算
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