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縣優化營商環境領導小組辦公室：
2023年上半年，我局通過推進優化審批服務、加強監管、提高監管效能等措施，扎實推進優化營商環境建設，努力打造誠實守信、公正法治、服務高效的文體旅行業營商環境，推動我縣文體旅行業營商環境健康良好發展，現將上半年工作開展情況總結如下：
一、主要做法
（一）加強執法監督，規范文體旅市場秩序。一是堅持日常檢查和隨機抽查相結合，加大執法檢查力度。縣文化市場綜合行政執法隊對轄區內的互聯網上網服務營業場所、歌舞娛樂場所、星級飯店、星級農家樂、旅游景區等經營場所進行逐一檢查，做到不留死角、不留盲區。二是上半年，我局共隨機抽查各類文化旅游市場*次，涉及文化、旅游*家次。?三是完成*平臺轉辦投訴處置。兩次*古城噪音投訴、一次星級酒店服務態度投訴、一次*A級景區服務態度投訴、兩次娛樂場所疫情防控問題舉報投訴調查處置。四是共計檢查文體旅經營單位*家次，查出各類安全隱患*處，所有隱患都為一般隱患，涉及經營單位*家，其中立即整改*家，因同時存在安全隱患及其他問題限期整改*家。
（二）加強文旅市場普法工作，積極組織行業工作培訓。以“*世界讀書日”“*國家安全日”“*防災減災日”、安全生產月、“*世界環境日”“*國際禁毒日”等宣傳日為契機，集中向廣大市民宣傳文化體育旅游市場法律法規。設計制作行業相關法律法規，發放法制宣傳材料*余份，取得了良好的社會反響和宣傳成效。組織行業培訓及專題會議*余次，有力提升了從業人員服務能力，加強市場管理。
（三）推進政務公開建設，優化政務服務平臺。在政務公開平臺及時公布本行政機關職能和權力調整情況，保障社會公眾的知情權和監督權。暢通投訴舉報渠道，鼓勵公眾通過互聯網、舉報電話、投訴信箱等方式，反映市場主體的違法違規經營問題，引導全社會參與監督，形成監管合力，更好地維護市場秩序。
（四）深化“放管服”改革，優化營商環境。一是嚴格按照省、市、縣公布的行政審批目錄，對劃轉的事項進行全面梳理，確定審批事項。對上級明令取消或暫停的行政審批事項，必須堅決執行到位。建立權力清單制度，圍繞國務院、省政府、市政府關于簡政放權的決策部署，及時在政府信息公開平臺公開取消、下放、清理以及實施單位變更的行政審批項目信息。嚴禁擅自增設審批項目，嚴禁繼續審批已明令取消的審批項目。二是結合行政許可事項標準化工作，最大限度精簡申報材料，凡無法律、法規依據或無實質性作用的，原則上予以取消，可合并的一律合并;上一個審批環節已經收取的申報材料，下一環節不再要求提交;申報材料為本部門或本系統發放的，只提供名稱、文號、編碼等信息供查詢驗證，不再提交原件或復印件;能夠通過與其他部門信息共享獲取相關信息的，不再要求重復提交。三是我局將梳理后的所有行政審批事項減少多層審批，實行兩崗審批終結制，并對股室負責人充分授權，嚴禁只咨詢、不受理，只受理、不辦理，以及多頭受理、多頭審批等問題。四是截至目前網上受理*件，已辦理完成*件，受理事項全部通過登錄全國文化市場技術監管與服務平臺進行線上辦理、線上審批。
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