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**自2014年部隊轉業(yè)以來，**充分發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的工作作風，堅持在學中干、干中學，很快成為了調解質量糾紛、打假治劣、長江禁漁等方面的行家里手。

盡心盡力護質量。他堅持把舉報投訴熱線作為傾聽群眾呼聲的重要渠道，認真處理每一件關于產品質量的舉報投訴，真心服務、耐心解答，不推諉、不拖延、不積壓，確保“件件有答復、事事有回音”。共處理消費者關于產品質量舉報投訴1.99萬件，為企業(yè)和消費者挽回經濟損失1800余萬元；督促有關企業(yè)召回缺陷消費品763萬件，召回數量位列全國第二，維護了消費安全，保障了消費者合法權益。

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