摘要：好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《2024網(wǎng)上信訪工作高質(zhì)量發(fā)展扎實(shí)做好信訪“大文章”》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《2024網(wǎng)上信訪工作高質(zhì)量發(fā)展扎實(shí)做好信訪“大文章”》。
“辦理有速度，服務(wù)有溫度。”是近年來(lái)，來(lái)訪群眾對(duì)信訪工作的總體評(píng)價(jià)。
為了引導(dǎo)群眾多“上網(wǎng)”少“走訪”，各級(jí)信訪部門充分發(fā)揮網(wǎng)上信訪“足不出戶、高效便捷、公開(kāi)透明”的特點(diǎn)，最大限度減少群眾“訪累”。持續(xù)推進(jìn)信訪制度改革，進(jìn)一步完善信訪工作體制機(jī)制，增強(qiáng)信訪工作系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性。著力打造陽(yáng)光信訪，完成全省信訪信息系統(tǒng)升級(jí)改造，構(gòu)建全省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)一體化平臺(tái)，建立省、市（州）、縣（市、區(qū)）三級(jí)網(wǎng)上信訪受理渠道，各級(jí)部門全部開(kāi)通信訪信息系統(tǒng)，建立全省信訪大數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)微信公眾號(hào)、手機(jī)App與信訪信息系統(tǒng)融合對(duì)接、一網(wǎng)通辦。
在提高辦理時(shí)效的同時(shí)，完成視頻信訪系統(tǒng)建設(shè)，完善民生熱線、視頻信訪、網(wǎng)上信訪、綠色郵政等，引導(dǎo)群眾更多以來(lái)信、電話、傳真、視頻、電子郵件等形式表達(dá)訴求。研究制定進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)代網(wǎng)上信訪工作措施，創(chuàng)新信訪網(wǎng)上投、事項(xiàng)網(wǎng)上辦、結(jié)果網(wǎng)上評(píng)、問(wèn)題網(wǎng)上督、形勢(shì)網(wǎng)上判“五個(gè)網(wǎng)上”的陽(yáng)光信訪新模式。
渠道暢通了，解決群眾訴求還得“又快又好”才能讓群眾更有獲得感。五年來(lái)，各級(jí)信訪部門將信訪事項(xiàng)受理、轉(zhuǎn)辦交辦、督辦和辦理結(jié)果通過(guò)信訪信息系統(tǒng)辦理，信訪人隨時(shí)可以通過(guò)上網(wǎng)查詢信訪事項(xiàng)辦理進(jìn)度和結(jié)果渠道，把信訪辦理工作始終置于群眾監(jiān)督之下，有效提高信訪公信力。如今，網(wǎng)上信訪已經(jīng)成為群眾信訪的重要渠道。
同時(shí)，各級(jí)信訪部門牢固樹立底線思維，組織開(kāi)展化解信訪突出問(wèn)題“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)等，通過(guò)召開(kāi)信訪形勢(shì)分析會(huì)、調(diào)度會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)，“拉網(wǎng)式”“地毯式”排查矛盾糾紛，梳理信訪突出問(wèn)題，加強(qiáng)分析研判，建立工作臺(tái)賬化解清單，實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整掛牌督辦，有效防止矛盾外溢、信訪上行。積極完善群眾給黨政主要負(fù)責(zé)人來(lái)信以及領(lǐng)導(dǎo)信箱、人民網(wǎng)網(wǎng)民留言辦理機(jī)制，及時(shí)排查梳理信訪突出問(wèn)題和矛盾隱患，定期分析來(lái)訪、來(lái)信、網(wǎng)上信訪形勢(shì)，按季度向黨委政府報(bào)告信訪事項(xiàng)辦理情況和信訪形勢(shì)，充分發(fā)揮參謀助手作用。
奮進(jìn)新征程，做好新時(shí)代信訪工作責(zé)任重大。省信訪局局長(zhǎng)劉保成表示，**信訪部門將增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，繼續(xù)牢記為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，堅(jiān)守人民情懷，堅(jiān)持底線思維、法治思維，服務(wù)黨和國(guó)家工作大局，維護(hù)群眾合法權(quán)益，化解信訪突出問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，為“六個(gè)現(xiàn)代化新**”建設(shè)提供有力信訪服務(wù)保障，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。
