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新修訂的《信訪工作條例》是信訪工作制度改革的重要成果，對于進一步化解社會矛盾、規(guī)范信訪秩序、創(chuàng)建和諧社會具有里程碑意義。作為縣級黨委主要負責人，我將對標對表《信訪工作條例》新思想、新要求，始終踐行以人民為中心的發(fā)展思想，主動擔當作為，切實為創(chuàng)建**和諧社會提供堅強組織保障。
堅持政治為先，毫不動搖堅持黨的全面領導。《信訪工作條例》第二章“信訪工作體制”明確提出，堅持和加強黨對信訪工作的全面領導，構建“黨委統(tǒng)一領導、政府組織落實、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、各方齊抓共管”的信訪工作格局。作為縣級黨委信訪工作第一責任人，必須堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，帶頭學深悟透《信訪工作條例》，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、擁護“兩個確立”、做到“兩個維護”，始終把黨的領導作為信訪工作的最高原則、最大優(yōu)勢，貫徹到信訪工作各方面、全過程。
堅持人民至上，矢志不渝厚植為民解難情懷。《信訪工作條例》將“堅持以人民為中心”作為信訪工作應當遵循的原則之一，充分彰顯了“人民信訪為人民”的工作理念和價值取向。貫徹好、落實好《信訪工作條例》，關鍵在于要帶著對人民深厚的感情做好信訪工作。要想群眾之所想，始終把維護群眾權益作為信訪工作的落腳點，把來訪群眾當家人，用心用情聽民聲、解民憂、紓民困。要急群眾之所急，始終將“人民”在心中置頂，將信訪問題當作反映社情民意的“顯微鏡”，暢通信訪渠道、傾聽群眾訴求、回應群眾關切，努力做到早發(fā)現(xiàn)、早協(xié)調(diào)、早處理。要解群眾之所困，從最突出的問題抓起、從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，落實“一案一包”“一案一策”，讓合理合法信訪問題訴求有門、處置有果，以解決信訪問題的實際成果換來群眾更多的獲得感、安全感和幸福感。
堅持責任為要，守正創(chuàng)新提升信訪工作質效。做好新時代信訪工作任重道遠，既要抓末端、治已病、去存量，也要抓前端、防未病、遏增量。要按照“三到位一處理”原則，嚴格落實領導干部接訪、下訪、約訪、包案等制度，不斷促進新時代信訪工作提質增效。要積極創(chuàng)新“信訪代辦”“巡回接訪”等方式，持續(xù)摸排群眾信訪訴求，變“來訪”為“家訪”、變“應訪”為“迎訪”、變“接訪”為“預訪”，以責任落實推動工作落實。要積極推動基層信訪工作全面融入網(wǎng)格化治理創(chuàng)新體系，以“三無”村創(chuàng)建為抓手，充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級網(wǎng)格管理作用，落實落地信訪問題最后“一公里”，真正做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，切實將信訪問題預防在源頭、化解在基層。
