摘要:好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《在2024年全市政務(wù)服務(wù)工作部署會(huì)上的發(fā)言》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《在2024年全市政務(wù)服務(wù)工作部署會(huì)上的發(fā)言》。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,下午好:
首先,感謝市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局給我局交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我局工作的關(guān)心、支持、幫助。在市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局的有力指導(dǎo)下,我們堅(jiān)持環(huán)境創(chuàng)新打基礎(chǔ),制度創(chuàng)新提效能,服務(wù)創(chuàng)新添活力,全面深化“四辦”改革,持續(xù)推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。改革經(jīng)驗(yàn)在國(guó)務(wù)院辦公廳《政務(wù)公開(kāi)工作交流》《中國(guó)改革報(bào)》《湖北日?qǐng)?bào)》等各類(lèi)媒體刊載。現(xiàn)將主要做法匯報(bào)如下:
一、主要做法
(一)深化“四辦”改革,不斷提高政務(wù)服務(wù)效能。一是進(jìn)一步梳理“四辦”事項(xiàng)。對(duì)標(biāo)先進(jìn)城市,全面梳理“四辦”事項(xiàng),編制直觀簡(jiǎn)明、易看易懂的“四辦”清單手冊(cè),方便群眾辦事。二是突出“就近辦”改革。將**項(xiàng)社會(huì)民生類(lèi)服務(wù)事項(xiàng)下放11個(gè)街道政務(wù)服務(wù)中心,**個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全區(qū)通辦”,在*個(gè)園區(qū)設(shè)立代辦服務(wù)點(diǎn),**個(gè)街道、**個(gè)園區(qū)均完成政務(wù)自助服務(wù)終端,提供**種政務(wù)事項(xiàng)“一站式”服務(wù),就近辦服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。三是進(jìn)一步推動(dòng)權(quán)力下放。將個(gè)體工商戶(hù)登記、公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可等*個(gè)審批事項(xiàng)下放到街道政務(wù)服務(wù)中心辦理,將企業(yè)設(shè)立登記下放到園區(qū)辦理,減少企業(yè)群眾跑路,辦事更便捷。
(二)堅(jiān)持制度創(chuàng)新,不斷優(yōu)化審批服務(wù)方式。一是探索實(shí)行并聯(lián)審批模式。推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)洪水影響評(píng)價(jià)、取水許可、水土保持方案三個(gè)事項(xiàng)“多審聯(lián)辦”。針對(duì)同一申請(qǐng)人申辦多事項(xiàng),實(shí)施一次勘查,同步出結(jié)果。二是推進(jìn)“情景式”審批。圍繞辦成“一件事”,制定**多個(gè)情景主題套餐,并編寫(xiě)了簡(jiǎn)明版的辦事指南手冊(cè),實(shí)現(xiàn)“一表申請(qǐng)、一鏈辦理、一次發(fā)證”。三是壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間。開(kāi)設(shè)企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)區(qū),新設(shè)立企業(yè)登記壓縮到1個(gè)工作日,免費(fèi)公章刻制,實(shí)現(xiàn)新開(kāi)辦企業(yè)銀行開(kāi)戶(hù)與設(shè)立登記同步申請(qǐng)。****年共減少**份申報(bào)材料、**個(gè)審批環(huán)節(jié)、**個(gè)工作日的審批時(shí)限,進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力,全年新增各類(lèi)市場(chǎng)主體****戶(hù),其中企業(yè)**戶(hù),同比增長(zhǎng)**%。
(三)聚焦精準(zhǔn)服務(wù),不斷提高企業(yè)群眾滿意度。優(yōu)化服務(wù)模式。變審批端為客戶(hù)需求端,企業(yè)群眾怎么想,服務(wù)就怎么辦,主動(dòng)開(kāi)辟“有事請(qǐng)找我”“不滿意請(qǐng)找我”等專(zhuān)窗,暢通群眾需求渠道,不斷提升服務(wù)滿意度。優(yōu)化服務(wù)方式。對(duì)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目實(shí)行一對(duì)一“專(zhuān)窗服務(wù)”,對(duì)商業(yè)綜合體、企業(yè)集中的園區(qū)項(xiàng)目提供“打包服務(wù)”,一次滿足多個(gè)企業(yè)需求。全年為企業(yè)提供綠色通道服務(wù)共**余次,延時(shí)服務(wù)**余次。優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。新建區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳,對(duì)外服務(wù)窗口由原來(lái)**個(gè)增至**個(gè),每日最高辦件量達(dá)**余件,較之前提高**%。在中心城區(qū)率先實(shí)現(xiàn)了社保、稅務(wù)全事項(xiàng)入駐,**項(xiàng)政務(wù)服務(wù)可在大廳一次辦理,真正讓辦事群眾和企業(yè)“進(jìn)一扇門(mén),辦一攬子事”。
(四)推行線上線下融合,全力保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。疫情期間,積極推行“不斷檔”服務(wù)、“不接觸”審批,全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)“云服務(wù)”,采取電話網(wǎng)絡(luò)預(yù)約辦理、遠(yuǎn)程認(rèn)證、在線容缺審批等方式,使**有限公司順利落戶(hù)。積極與市有關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),幫助**醫(yī)院申請(qǐng)民辦非企業(yè)單位設(shè)立登記、醫(yī)護(hù)人員變更注冊(cè)等業(yè)務(wù),助推醫(yī)療機(jī)構(gòu)快速通過(guò)審批。
二、下步打算
下一步,我局將以認(rèn)真貫徹此次會(huì)議精神為契機(jī),深化“四辦”改革,全面對(duì)標(biāo)優(yōu)化,積極參與“主動(dòng)服務(wù)、暖企便民”行動(dòng),深化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)領(lǐng)域改革,全力打造政務(wù)服務(wù)最優(yōu)城區(qū)。
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