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深入開展轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年活動交流研討發(fā)言提綱

領(lǐng)導(dǎo)講話 時間:2023-04-18 09:42:01 收藏 WORD下載

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現(xiàn)將我辦開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境”建設(shè)年活動以來,本人的所思所想予以匯報不妥之處,請批評指正?;顒右潦?,辦里組織全體黨員集中觀看了央視曝光的*視頻,僅此一個視頻,我在家用手機看與單位組織在會議室集中觀看卻是兩種體驗,自己手機看的時候我想的是“*”,是一種看客心理。而在工作環(huán)境中,通過活動開始后的宣傳教育和學(xué)習(xí),我看到的是干部作風(fēng)問題暴露在鏡頭下的丑態(tài)。從視頻中不難看出這些相關(guān)單位的干部首先是對待群眾態(tài)度生硬冷漠,其次是推諉扯皮、不擔(dān)當(dāng)。這些行為不僅敗壞*干部隊伍的作風(fēng)和形象,其負面影響也不斷發(fā)酵。正如周一黨課*所講的那樣,我們*各項發(fā)展指標(biāo)連續(xù)穩(wěn)居全國倒數(shù)第一,除了歷史原因、自然條件等客觀因素的制約,也離不開作為發(fā)展路上引路人的各級黨員干部工作作風(fēng)不扎實的制約。*在動員會上也說過:一個地方的發(fā)展,干部是決定性力量,作風(fēng)是關(guān)鍵性因素。由此,在這個階段迅速行動開展這樣一場思想和工作作風(fēng)大整頓,以刮骨療毒、壯士斷腕的勇氣徹底祛除作風(fēng)積弊的活動是非常及時和必要的,雖然我們是基層干部中最普通的一員也不能做局外人,要做參與者和親歷者。

結(jié)合自身這一段時間的學(xué)習(xí)、思考和對照檢查,我認為干部作風(fēng)問題根源是思想上的,表現(xiàn)是工作上的。一旦思想上出現(xiàn)不愛學(xué)習(xí)、怕啃硬骨頭、想圖輕松、應(yīng)付差事的念頭,那么工作上必然會出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴、不精不細的問題。不僅影響單位形象、還會出現(xiàn)重大工作失誤。作為編辦的窗口部門,我們每天都會面對各單位工作人員的來電來訪,我認為我的工作宗旨就是提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),方便各單位辦事,讓每一個來辦事的人走的時候都能有愉快的辦事體驗。今天我們研討的主題是作風(fēng),那么重心就是在怎么“做”上,不管是談?wù)J識、談問題、談改進最終落腳點都是嚴要求、高標(biāo)準(zhǔn)的完成各項具體的工作任務(wù)并且取得好的成效。結(jié)合查擺問題、建立整改臺賬和交流研討,我對個人近期工作上的表現(xiàn)出的推進工作節(jié)奏不緊,落實工作效率不高的情況進行了梳理和思考,具體是:

一、日常登記管理業(yè)務(wù)方面

作為編辦的服務(wù)窗口,雖然為了實現(xiàn)“只跑一趟”的目標(biāo),給兩位領(lǐng)導(dǎo)配備了賬號,讓各單位所有申辦事項均先在網(wǎng)上提交,審核通過后一次性報送紙質(zhì)資料并發(fā)證,做到了讓信息多跑路,讓人員少跑路。同時還把要件和流程及網(wǎng)上操作步驟放在了網(wǎng)上方便大家參考。

但是就算這樣,我們還是存在服務(wù)不主動不到位的地方,一是宣傳不夠,只有我們知道我們的服務(wù)指南在哪,其他單位根本不知道。二是工作作風(fēng)不夠耐心細致,能告訴辦事人員在什么網(wǎng)站在哪看但是沒有根據(jù)經(jīng)驗將可能出現(xiàn)問題的部分多給一些提示,思想上存在她能看懂就自己看,看不懂問我了再說的念頭,這就是思想上服務(wù)意識不夠主動的表現(xiàn)。三是在自身工作作風(fēng)方面。因為辦理登記業(yè)務(wù)時各單位網(wǎng)上操作的多,所以電話也多,有的時候接待來訪的人能夠按照工作紀律的要求做到熱情主動、也能履行一次性告知制度。但是在年度報告期間電話咨詢較多較頻繁的時候,不能做到耐心細致、語氣溫和,這是自身性格上不太柔和導(dǎo)致的對待服務(wù)對象態(tài)度生硬的表現(xiàn),聯(lián)系到央視曝光的視頻中省上工作人員電話中的語氣和答復(fù),以旁觀者的身份看確實不是以為人民服務(wù)為核心的公職人員應(yīng)該有的姿態(tài),對這名干部的印象也是大打折扣。以銅為鑒,可正衣冠;以古為鑒,可知興替;以人為鑒,可明得失,所以今后為了自身和單位形象,我會努力語氣溫和、謙虛謹慎的對待辦事人員。

二、黨政群機關(guān)統(tǒng)一社會信用代碼變更方面

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