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紀檢監察信訪舉報是黨和政府接受群眾監察的重要方式，是黨和政府聯系人民群眾的橋梁和紐帶是打擊腐敗分子、懲處腐敗行為的重要案源渠道。近年來，隨著經濟不斷發展和反腐敗斗爭的深入開展，各種深層矛盾逐步顯露，信訪舉報工作也面臨著許多新情況、新問題，需引起我們足夠的重視。
一、存在問題:
（一）認識難到位。一是領導不夠重視，認為信訪工作是“軟件”，難以建“政績”，沒有經濟工作實在；二是存在“厭戰”情緒，特別是一些多年從事信訪舉報工作的人員，對做群眾工作難以耐心，反映的問題難解決就灰心。壓信不辦，拖案不查，辦信不到位的問題時有發生，能拖就拖，能躲就躲，甚至“多見不怪”；三是部門利益明顯，群眾反映的問題少會觸及到各方利益的調整，部門有時總會強調“政策”不允許或難以解決。
（二）初核難成案。一是匿名舉報多雖然實施鼓勵實名舉報以來，實名舉報信件有所上升，但匿名舉報量仍居高不下。這給初查或查案工作帶來很多困難。調查人員很難繼續得到舉報人支持，很難核實舉報內容，很難掌握詳細的違紀線索，甚至無法及時開展深入細致的調查取證工作；三是善于舉報少。一些較有價值的舉報由于舉報人對國家法律、法規、黨紀條規的一些具體規定不熟悉，對違紀問題的發生、情節表述含糊，在查辦中必須找到舉報人對舉報材料進行深入挖掘才能使問題比較清晰，致使一些可能立案的線索難于下決心立即著手查處；三是線索質量低。目前的舉報線索，除少部分反映的問題有可查性外，大部分是看到、聽到的一些表面現象或個人猜測，沒有實質性的內容，導致線索存查。四是懲處措施軟。由于受地方保護主義思想影響，對反映或查出的問題的處理失之于寬，部分領導認為在自己的地盤出現問題總是不光彩的事，怕影響地方形象，影響政績難升遷，影響關系丟選票，更怕拔出蘿卜帶出泥。或從保護干部的角度出發，如果給予處分，會影響他們的政治前程，因而采取能教育則教育，能內部解決則內部解決的“軟法”處理，致使一些案件線索“胎死腹中”。
（三）分析難深入。信訪信息分析現在大多數為動態報道，滿足于表面工作“交帳”，特點分析、原因分析、趨勢分析、對策分析缺乏有深度、有力度的信訪信息。同時信訪信息開發綜合利用程度不高，信息傳遞方式落后。
二、解決對策:
（一）建立信訪工作責任制。把信訪舉報工作作為黨風廉政建設責任制的一項重要內容納入考核目標。一是提高認識。紀檢監察信訪工作是一項“民心工程”，是黨和政府密切聯系群眾的橋梁和紐帶，是保證黨內外群眾充分行使民主權利，對黨政組織、黨員干部特別是領導干部進行監督的重要渠道。是實踐“三個代表”重要思想的具體體顯。各級黨政領導要從講政治的高度，深刻認識其重大意義，增強落實工作的主動性和自覺性。二是明確責任。要制定責任分工、考核辦法、責任追究等具體規定。三是加強督查，紀檢監察機關要經常督促檢查，保證責任制落實到位。
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