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“四個一”機制深化12345熱線改革 近年來，我市始終堅持人民至上的價值理念，大刀闊斧實施12345“接訴即辦”改革，逐步形成以12345熱線及其網絡平臺為主渠道，對群眾和企業訴求快速響應、高效辦理、及時反饋、主動治理的新
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